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Somos VicALLClean

Expertos en limpieza profunda y fumigación segura en la República Dominicana

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 25 de junio de 2026

Bienvenido a VicALLClean. Al acceder a este sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar nuestro sitio web ni contratar nuestros servicios.

1. Información de la empresa

VicALLClean es una empresa dedicada a la prestación de servicios de:

  • Limpieza residencial y comercial.

  • Limpieza profunda.

  • Extracción de alfombras, sofás y colchones.

  • Fumigación y control de plagas.

  • Jardinería.

  • Lavado de estructuras y superficies a presión.

  • Servicios de mantenimiento relacionados.

Nuestros servicios están disponibles principalmente en Santo Domingo Este y otras zonas de la República Dominicana sujetas a disponibilidad.

2. Solicitud de servicios

Las solicitudes realizadas a través del sitio web, WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica constituyen una solicitud de cotización y no representan una contratación definitiva hasta que VicALLClean confirme la disponibilidad del servicio.

3. Cotizaciones

Las cotizaciones emitidas tienen una vigencia de treinta (30) días calendario, salvo que se indique un período diferente.

El precio podrá variar si las condiciones del lugar difieren de la información suministrada inicialmente por el cliente.

4. Programación de servicios

El cliente deberá proporcionar acceso al inmueble en la fecha y hora acordadas.

Si el cliente necesita reprogramar un servicio, deberá notificarlo con al menos 24 horas de anticipación.

VicALLClean se reserva el derecho de reprogramar servicios debido a condiciones climáticas, emergencias o situaciones fuera de nuestro control.

5. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz sobre el servicio solicitado.

  • Informar sobre materiales delicados o áreas especiales.

  • Mantener alejados a niños y mascotas durante los trabajos cuando sea necesario.

  • Facilitar el acceso al lugar de trabajo.

6. Limitación de responsabilidad

VicALLClean actuará con el mayor cuidado profesional.

No seremos responsables por:

  • Daños derivados del desgaste natural de materiales.

  • Defectos ocultos existentes antes del servicio.

  • Daños ocasionados por instalaciones defectuosas.

  • Retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor.

7. Fumigación

En los servicios de fumigación, el cliente deberá seguir todas las recomendaciones de seguridad suministradas por nuestro personal.

VicALLClean no será responsable por incumplimientos de dichas recomendaciones.

8. Extracción de alfombras, sofás y colchones

Los tiempos de secado pueden variar según:

  • Temperatura ambiente.

  • Humedad.

  • Tipo de tejido.

  • Nivel de suciedad.

VicALLClean no garantiza la eliminación total de manchas permanentes o daños preexistentes.

9. Lavado a presión

Algunos materiales pueden presentar desgaste previo.

VicALLClean evaluará previamente las superficies y podrá recomendar no realizar el servicio cuando exista riesgo de deterioro.

10. Pagos

El pago deberá realizarse conforme a las condiciones acordadas con el cliente.

VicALLClean podrá solicitar depósitos anticipados para determinados servicios.

11. Cancelaciones

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación podrán generar cargos administrativos.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo logotipos, imágenes, diseños, textos y elementos gráficos, es propiedad de VicALLClean y no podrá utilizarse sin autorización previa por escrito.

13. Uso del sitio web

El usuario se compromete a no utilizar el sitio para:

  • Actividades ilícitas.

  • Intentos de acceso no autorizado.

  • Distribución de software malicioso.

  • Publicación de contenido ofensivo.

14. Modificaciones

VicALLClean podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.

15. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Dominicana.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la República Dominicana.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puede comunicarse con nosotros mediante:

VicALLClean

📞 +1 (849) 478-7236

📧 info@vicallclean.com

🌐 www.vicallclean.com

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